Accompagnement et suivi
- Accompagnement individualisé par l'équipe pédagogique
- Évaluations régulières pour garantir la progression des étudiants
- Ateliers individuels avant les épreuves pour renforcer les compétences
- Conseillers en formation dédiés pendant le parcours des étudiants
Programme
Contribution à l'élaboration d'une stratégie marketing et communication
- Mettre en place une veille sectorielle
- Réaliser une étude de marché
- Construire des personas clientèles
- Proposer une stratégie marketing
- Élaborer le plan d’action
- Définir la ligne éditoriale de la communication
- Calculer les investissements nécessaires
Mise en oeuvre et déploiement de la stratégie marketing et communication
- Élaborer un plan d'actions marketing et communication
- Déterminer les points forts du produit ou service
- Identifier les types de vente utilisés
- Développer des partenariats omnicanal
- Rédiger un audit de la communication
- Proposer une stratégie média et hors média
- Élaborer une stratégie de contenu
- Rédiger un dossier de presse
- Mettre en œuvre des événements physiques et en ligne
Contrôle et reporting du plan d'action marketing et communication
- Superviser la création des contenus et des outils
- Garantir une communication inclusive envers les équipes
- Élaborer la cartographie du parcours client
- Mesurer la satisfaction client tout au long du parcours d'achat
- Mettre en œuvre des retours d'expérience
- Concevoir un tableau de bord de suivi marketing
- Rédiger un reporting synthétique des résultats
Compétences complémentaires
- Identifier les composants clés de la plateforme de marque
- Développer une stratégie de contenu de marque
- Créer un storytelling aligné avec l'identité de la marque
- Préparer minutieusement une stratégie de contenu
- Optimiser le référencement naturel du site web
- Utiliser efficacement Facebook et ses outils
- Créer un site web performant
- Améliorer l'expérience utilisateur et client
- Évaluer les performances de l'expérience utilisateur et de la satisfaction client
- Utiliser les logiciels de publication assistée par ordinateur (PAO)
- Gérer un site avec WordPress
- Maîtriser le montage et la manipulation vidéo
Méthodes mobilisées et modalités d'évaluation
Méthodes d'enseignement
- Cours théoriques
- Études de cas
- Travaux pratiques
- Séminaires spécifiques animés par des intervenants professionnels
- Supports audiovisuels
- Outils e-learning d’apprentissage
- Sorties pédagogiques
Évaluations et examens
- Évaluation continue tout au long de la formation
- Évaluation des compétences à travers des mises en situation professionnelle
- Évaluation des compétences acquises en milieu professionnel à travers un dossier professionnel