Chargé Logistique Service Client (H/F)
Référence : PS_SF
Etablissement : Paris Sud
Domaine : Bachelor Logistique & Transport
Type de poste : Chargé logistique
Type de contrat : Alternance
Secteur : Vente en ligne
Localisation : Île-de-France
Notre école Isifa Plus Values recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la vente en ligne un(e) alternant(e) chargé(e) logistique dans le cadre d'un Bachelor Logistique & Transport.
Missions
- Traitement des réclamations clients avant et après commande
- Gestion des incidents avec les transporteurs (retard, casse, délais…)
- Mise en place de process
- Gestion du back office
Profil
- Aisance relationnelle, sens du service
- Bon niveau en langue (anglais indispensable, si possible une deuxième langue)
- Sens des responsabilités et esprit d’initiative
- Curieux et rigoureux