Conseiller d'accueil en Banque

Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous préparez un BTS Banque au sein de notre école professionnelle Isifa Plus Values.

Vous occuperez un poste de conseiller d’accueil h/f pour notre entreprise partenaire.

Vos missions :

Vous assister le chef du pôle ingénierie et ses responsables.

Vous participer à la gestion administrative du personnel, organiser les plannings, concevoir et rédiger des courriers ou rapports, transmettre les décisions et notes de services, préparer et organiser les réunions, mettre à jour les outils de suivi du pôle, participer à la gestion des archives.

Vous optimiser la gestion du service :

• Accueillir les clients dans l’agence et traiter leur demande
• Participer au développement commercial à travers la vente de moyens de paiement, des services de banque à distance et de livrets d’épargne.
• Organiser des rendez-vous pour les conseillers et transmissions au conseillers des informations recueillies.
• Orientation des clients vers les autres commerciaux de l’agence pour les produits et services plus complexes.

Votre profil : 

Considéré d’abord comme commercial, le sens de l’accueil et la vente sont les principales qualités du conseiller accueil. Un bon relationnel et un écoute active permettent au chargé d’accueil d’être réactif. Sa réussite passe aussi par une bonne organisation et une grande rigueur.