Commercial(e) (H/F) en alternance

Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la négociation et la relation client ?

Rejoins notre école de BTS à Paris, Isifa Plus Values partenaire de ta réussite.

Afin de t’accompagner, plus de 1200 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre école de BTS (Bac+2), nous recherchons actuellement un Commercial (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.  

MISSIONS

• Accueillir les clients au téléphone et en personne. 
• Répondre aux demandes de renseignements sur les produits et services. 
• Suivre les demandes de devis et les commandes. 
• Aider à la préparation des devis et des contrats de location / maintenance. 
• Maintenir à jour la base de données clients et les fichiers de suivi des ventes. 
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente. 
• Contribuer à la mise en place d'actions promotionnelles et de campagnes de communication. 
• Assurer le suivi des retours clients pour améliorer le service. 
• Aider à la gestion des stocks de matériel et à la planification des livraisons. 
• Coordonner les retours de matériel après location. 
• Participer à l'organisation d'événements. 
• Établir des rapports de vente et d'activité pour la direction. 
• Analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour adapter l'offre. 

PROFIL

• Étudiant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. 
• Excellentes compétences en communication et en relation client. 
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. 
• Capaciter à écouter, faire preuve d'empathie et d’ouverture d’esprit 
• Connaissance du secteur de l'événementiel ou du matériel théâtral est un plus. 
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration.

MODALITÉS

• Prérequis Bac validé / ou équivalent.
• Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidat.