Commercial (H/F) en alternance

Tu es étudiant en Bac+2 et tu souhaites t’orienter vers une formation et un métier dans le domaine du Commerce ?

Rejoins l'école Ipac Bachelor Factory à Issy-les-Moulineaux, partenaire de ta réussite.

Afin de t’accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'un Bachelor Commerce, Marketing & Négociation au sein de notre école, nous recherchons actuellement un(e) Commercial(e) en Alternance (H/F) pour l'un de nos partenaires, spécialisé dans la garde d'enfant. 

Vos missions :

• Répondre aux demandes de renseignements des clients
• Etablir les contrats de prestation de service
• Gérer les réclamations des clients et trouver des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction
• Assurer le suivi de la satisfaction client et participer aux appels de renouvellement
• Contacter les intervenants pour leur expliquer le processus de candidature en français et en anglais
• Répondre aux questions des intervenants et suivre le processus de candidature
• Transmettre et vendre des profils d’intervenants aux clients
• Coordonner les rencontres entre les intervenants et les clients
• Répondre aux demandes de renseignements des clients
• Etablir les contrats de prestation de service

Qualités personnelles :

• Rigoureux(se)
• Organisé(e)
• Autonome.
• Excellent sens du relationnel
• Vous aimez le contact et relever des challenges au quotidien.
• La Maîtrise d’un CRM est un plus
• Bon niveau en anglais

Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l’entreprise après un premier entretien dans notre établissement !