Détail de l'annonce :

Vous êtes lycéen ou étudiant et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le transport et la logistique ?

Isifa Plus Values est une école de commerce qui forme les étudiants et fait bénéficier de la force de son réseau grâce à ses nombreux partenariats avec les entreprises. Elle propose un accompagnement personnalisé permettant de construire votre projet professionnel et d'acquérir une expérience significative et valorisante, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret.

Dans le cadre d'un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée au sein de notre école, nous recherchons actuellement un chargé de relation client (H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le transport et la logistique.

MISSIONS

• Suivre et traiter quotidiennement des anomalies
• Gérer des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
• Piloter des indicateurs clés
• Effectuer un suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale
• Analyser les anomalies récurrentes
• Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
• Coordonner les actions correctives auprès du réseau
• Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients

PROFIL

• Vous possédez une bonne expérience des outils bureautiques (Pack Office)
• Vous disposez d'une bonne communication orale et écrite et d'un esprit d'analyse et de synthèse
• Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles
• Vous êtes rigoureux, autonome et réactif
• Vous êtes force de proposition

MODALITÉS

• Durée du contrat : 24 mois