Assistant(e) service client (H/F) en alternance
Référence : SAM2220724
Etablissement : Paris Ouest
Domaine : BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
Type de poste : Service Client
Type de contrat : Alternance
Secteur : Propreté
Localisation : Tremblay-en-France , Tremblay-en-France 93290 France
Isifa Plus Values Paris Ouest est une école de BTS à Paris (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +2 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la propreté, un(e) assistant(e) service client (H/F) en alternance.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir notre Bac+2 en Support à l'Action Managériale !
Missions
- Traitement et suivi des inventaires de nostechniciens
- Traitement et suivi NDF service
- Traitement et suivi boxs techniciens
- Traitement et suivi demandes d’interventions sous-traitants
- Mise en place des astreintes service
- Traitement et suivi des commandes outillage/consommables/EPI/vêtements
- Traitement et suivi DED Service
- Enregistrement et suivi PDP
Profil
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à prendre des initiatives
- Forte orientation client et sens du service
- Capacité à s'adapter rapidement à un environnement de travail dynamique et en constante évolution
- Intérêt pour le secteur de la technologie et des services
Modalités
- Type de contrat : contrat d'apprentissage
- Durée du contrat : 24 mois
- Rémunération : 759,77 € (selon profil)
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.
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