Le Chargé de Recouvrement traite les dossiers en litige, il a pour mission de travailler auprès des clients qui n'ont pas respecté les délais de paiement. Le professionnel contact les clients débiteurs, les relancent et récupèrent l'argent pour les créanciers. Il propose des échéances de paiements et suit les dossiers jusqu'au paiement. Il intervient à l'amiable avant toutes procédures judicaires.
Focus sur les différentes tâches
- Identifier les litiges commerciaux et tracer les comptes en souffrances ;
- Assurer et mesurer le recouvrement des créances ;
- Négocier les paiements ;
- Enquêter et résoudre les plaintes ;
- Préserver la relation client ;
- Fixer de nouvelles conditions de paiements ;
- Signaler les paiements manqués aux bureau du crédit.
Ses compétences :
- Bon négociateur ;
- Être à l'écoute ;
- Bonnes connaissances en droit commercial
Les perspectives d'évolutions sont nombreuses et variées, et différentes en fonction du secteur et de la spécialité choisie. L'Analyste Financier peut évoluer en tant qu'Ingénieur Financier, en fonction de son expérience, le professionnel pourra atteindre des postes tels que : Responsable de Contrôle de Gestion ou de Directeur Financier. Il a également la possibilité de s'orienter dans un cabinet de conseil en tant que Consultant Financier.
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